Politique de protection des données
Cette page a été modifiée pour la dernière fois le 3-5-2024.
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Notre utilisation des données collectées
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Témoins de connexion (cookies)
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Finalités
Nous ne collectons ni n'utilisons d'informations à d'autres fins que celles décrites dans la présente politique de confidentialité, sauf si nous avons obtenu votre consentement préalable à cet effet.
Tiers
Les informations ne sont pas partagées avec des tiers, à l'exception des applications Web que nous utilisons pour notre boutique en ligne. Ces données ne seront utilisées qu'aux fins de l'application concernée et ne seront pas diffusées davantage. Par ailleurs, dans certains cas, les informations peuvent être partagées en interne. Nos employés sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.
Modifications
La présente déclaration de confidentialité est adaptée à l'utilisation et aux possibilités de ce site. Toute adaptation et/ou modification de ce site peut entraîner des changements dans cette déclaration. Il est donc conseillé de consulter régulièrement la présente politique de confidentialité.
Choix concernant vos données personnelles
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Modifier/se désabonner de l'infolettre
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Questions et commentaires
Nous vérifions régulièrement si nous respectons la présente politique de confidentialité. Si vous avez des questions concernant cette politique, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : info@velvera.ca